Enfoque personas y escenarios

Son técnicas que facilitan ponerse en el lugar del usuario al momento de hacer una web, y que esta corresponda a la necesidades del usuario.

Enfoque Personas

Se crea el concepto persona, creando un prototipo de persona a la cual se le construye el sitio web. Este prototipo de persona se crea mediante encuestas y entrevistas a usuarios, dando como resultado descripciones y las metas de los usuarios de un sitio web. La persona aunque sea imaginario, están basadas en personas que existen en la realidad.

Existen las personas primarias y secundarias. El sitio web se hace pensando en esta persona primaria, las cuales necesitan un sistema propio,”simple”; el cual puede ser utilizado por una persona secundaria, pero no al revés.

 

Enfoque Escenarios

El escenario es la descripción de la persona en una situación de uso del sitio web. Entender el complejo mecanismo de las cosas, “factores externos”, permitiendo tener mas datos exactos; logrando entender mas el concepto persona en su entorno.

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